সেবার শর্তাবলী

ClickBD.com ("সাইট")-এ স্বাগতম, যা ClickBD. ("ClickBD", "আমরা", "আমাদের") দ্বারা পরিচালিত। সাইটটি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্ত ও নিয়মাবলী ("শর্তাবলী") মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে সাইটটি ব্যবহার করবেন না।

• "ক্রেতা" বলতে এমন যেকোনো ব্যবহারকারীকে বোঝায় যিনি সাইটের মাধ্যমে পণ্য কেনেন বা কেনার ইচ্ছা রাখেন।
• "বিক্রেতা" বলতে এমন যেকোনো ব্যক্তি বা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানকে বোঝায় যিনি সাইটে বিক্রয়ের জন্য পণ্য তালিকাভুক্ত করেন।
• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ClickBD ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনকে বোঝায়।
• "পণ্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে বিক্রেতাদের দ্বারা বিক্রয়ের জন্য তালিকাভুক্ত সমস্ত পণ্যকে বোঝায়।

ClickBD একটি তৃতীয় পক্ষ (3P) মার্কেটপ্লেস প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমরা ক্রেতা ও বিক্রেতাদের সংযুক্ত করি, কিন্তু প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত পণ্যগুলির মালিক, গুদামজাতকারী বা উৎপাদনকারী নই। পণ্য ক্রয়-বিক্রয়ের চুক্তি সরাসরি ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যে হয়। ClickBD প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং লজিস্টিক্স সমন্বয়ের মাধ্যমে লেনদেন সহজ করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সমস্ত কার্যক্রমের জন্য দায়ী। আপনি নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে এবং আপনার তথ্য আপডেট রাখতে সম্মত হচ্ছেন। ClickBD এই শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

সমস্ত পণ্য তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের দ্বারা তালিকাভুক্ত। মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT) উল্লেখ করা হয় এবং অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে প্রযোজ্য ভ্যাট অন্তর্ভুক্ত থাকে। ClickBD বিক্রেতাদের নির্ধারিত মূল্য নিয়ন্ত্রণ বা নির্ধারণ করে না। আমরা যদিও যথাযথ প্রচেষ্টা করি, তবুও বিক্রেতাদের পণ্যের বিবরণ বা মূল্যে মুদ্রণজনিত ত্রুটির জন্য আমরা দায়ী নই।

অর্ডার দেওয়া কেনার একটি প্রস্তাব গঠন করে। অর্ডার নিশ্চিতকরণ গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। পেমেন্টের বিকল্পগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক কার্ড, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং যেখানে উপলব্ধ ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)। স্টক অনুপলব্ধতা, মূল্য নির্ধারণে ত্রুটি বা অন্যান্য বৈধ কারণে একজন বিক্রেতা পণ্য প্রেরণের আগে একটি অর্ডার বাতিল করতে পারেন। এক্ষেত্রে যেকোনো অগ্রিম পেমেন্ট সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।

ClickBD তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিক্স অংশীদারদের মাধ্যমে ডেলিভারি সমন্বয় করে। চেকআউটের সময় আনুমানিক ডেলিভারির সময়সীমা দেওয়া হয় এবং তা নিশ্চিত নয়। পণ্যের ক্ষতির ঝুঁকি ও স্বত্ব ডেলিভারির পর ক্রেতার কাছে হস্তান্তরিত হয়। আমাদের যুক্তিসংগত নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটনার কারণে বিলম্বের জন্য ClickBD দায়বদ্ধ নয়।

সাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে রয়েছে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র এবং সফ্টওয়্যার, ClickBD বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং বাংলাদেশের আইনে সুরক্ষিত। পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

ClickBD শুধুমাত্র একটি মধ্যস্থতাকারী প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে। আমরা বিক্রেতাদের তালিকাভুক্ত পণ্যের গুণমান, নিরাপত্তা, বৈধতা বা নির্ভুলতার নিশ্চয়তা দিই না। প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য আমাদের দায় দাবি উত্থাপনকারী নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য আপনার প্রদেয় পরিমাণের বেশি হবে না।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। সাইটে পোস্ট করার পরপরই পরিবর্তনগুলি কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা বোঝায়।

এই শর্তাবলী গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যায়িত হবে। যেকোনো বিরোধ ঢাকা, বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীনে থাকবে।