নিরাপত্তা

ClickBD-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্টের তথ্য এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও সুরক্ষিত রাখতে আমরা সুরক্ষার একাধিক স্তর ব্যবহার করি।

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL/TLS (সিকিউর সকেটস লেয়ার / ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সিকিউরিটি) এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত থাকে। এটি শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির ব্যবহৃত এনক্রিপশন স্তরের সমান। ClickBD ব্যবহার করার সময় আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে প্যাডলক আইকনটি দেখুন।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড: আমরা ন্যূনতম জটিলতার মানদণ্ড পূরণ করে এমন পাসওয়ার্ড প্রয়োজন করি
• OTP যাচাইকরণ: সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট ক্রিয়াকলাপের জন্য ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড যাচাইকরণ
• সেশন ব্যবস্থাপনা: নিষ্ক্রিয় থাকার পর স্বয়ংক্রিয় সেশন টাইমআউট
• লগইন সতর্কতা: নতুন ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হলে বিজ্ঞপ্তি

ClickBD-তে সমস্ত বিক্রেতা একটি যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যান যার মধ্যে রয়েছে NID (জাতীয় পরিচয়পত্র) যাচাইকরণ, ব্যবসায়িক নিবন্ধন যাচাইকরণ (ট্রেড লাইসেন্স), ব্যাংক অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং ঠিকানা যাচাইকরণ। শুধুমাত্র যাচাইকৃত বিক্রেতারা প্ল্যাটফর্মে পণ্য তালিকাভুক্ত করতে পারেন।

আমরা প্রতারণামূলক কার্যক্রম, নকল পণ্যের তালিকা, সন্দেহজনক লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ও ম্যানুয়াল পর্যালোচনা প্রক্রিয়া ব্যবহার করি। আমাদের প্রতারণা প্রতিরোধ টিম ক্রমাগত প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে।

আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে, সম্ভাব্য নিরাপত্তা দুর্বলতা পেলে বা মনে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট আপোস হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের সাপোর্ট হটলাইনে কল করুন।

• ClickBD কর্মীসহ কারো সাথে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP শেয়ার করবেন না
• ClickBD কখনও ফোন, ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না
• শংসাপত্র প্রবেশ করার আগে সর্বদা URL-টি new.clickbd.com কিনা যাচাই করুন
• আপনার ClickBD অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন
• শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন
• ClickBD থেকে আসা বলে দাবি করা সন্দেহজনক বার্তা রিপোর্ট করুন